Şirkete özel yapay zekâ: bir program almazsınız, şirketinizi tanıyan bir akıl kurarsınız
Paket program satın aldığınızda kutunun içindekiyle yaşarsınız. vRobot kutu değildir. Önce sistemlerinizi okur ve şirketinizi tanır, sonra bugün cevabı olmayan sorularınızı cevaplar, en sonunda eksik gördüğü ekranı sizin işleyişinize göre geliştirir. Yazılıma siz uymazsınız.
Üç aşama
Tanır
Kurulumun ilk işi sunum yapmak değil, sizin kayıtlarınıza bakmaktır. Sipariş listeniz, üretim kaydınız, teklif şablonunuz, puantaj çıktınız. İşin gerçeği kitapta değil o dosyalarda yazıyor. Konuştukça kural öğrenir: fasonda firenin bedelsiz iade edilmesi, kapasitede teorik vardiya yerine fiili sürenin kullanılması gibi. Bir kez anlatılan kural bir daha sorulmaz.
Anlar
Tanıdıktan sonra bugün kimsenin cevaplayamadığı sorular cevaplanabilir hâle gelir. Hangi tezgâhta kaç haftalık iş birikti, bu makineye yıl içinde toplam ne harcadık, hangi müşteride marj eriyor, hangi teklifi neden kaybettik. Cevaplar verinizin içinde duruyordu; eksik olan onları bir araya getirecek vakitti.
Geliştirir
Analiz bir yere kadar götürür; asıl fark eksik ekranın yazılmasıdır. Teklif ekranı, kapasite tablosu, puantaj raporu, denetim formu. Ne gerekiyorsa. Geliştirmeyi yapay zekâ üretir, Köklüce Yazılım ekibi kontrol eder ve canlıya alır. Sürüm beklenmez; kural değişince yazılım da değişir.
Paket programdan farkı nerede görünür
İlk gün
Paket program aldığınız gün en iyi hâlindedir; oradan sonra ihtiyaçlarınız değişir, program aynı kalır. Bu tam tersidir: ilk gün en az bildiği gündür.
İstisnalarda
Her şirketin işleyişinin çoğu birbirine benzer, ayıran taraf istisnalardır ve rekabet gücü tam orada durur. Paket programda istisna Excel'e taşınır; burada tanımlanır ve biter.
Personel değişiminde
"Bizde şu iş şöyle yapılır" bilgisi kişilerin aklında durur ve onlarla birlikte gider. Öğrenilen kural sistemde durur; yeni gelen kişi altı ayda öğreneceğini ilk hafta öğrenir.
Yeni bir talep çıktığında
Paket programda talep sıraya girer ve sürüm bekler. Burada talep işe girer. Fark günlerle ölçülür.
Neyi yapmıyoruz
Bu alanda abartılı vaat çok. Baştan söylediklerimiz şunlar.
- Rakam uydurmuyoruz. Veritabanından okunur; veri yoksa bilmiyorum denir.
- Veriyi dışarı çıkarmıyoruz. Kendi sunucunuzda kalır, başka müşteride kullanılmaz.
- Kontrolsüz kod canlıya çıkmıyor. Üretilen her geliştirme ekip tarafından kontrol edilir.
- Mevcut sisteminizi atmıyoruz. Muhasebe programınız yerinde kalır, eksik taraf yanına kurulur.
- İnsanın yerine geçmiyoruz. Karar sizindir; iş, kararı verecek rakamı önünüze koymaktır.
Bunun gerçekten çalıştığı yerler
İddianın karşılığı kurulmuş ekranlardır. Firma adları izin alınmadığı için yazılmamıştır.
Pres ve metal işleme fabrikası
Satın almadan finansa yedi alan tek kurulumda. Fasonda müşteri malı ve fire ayrı statü olarak öğrenildi ve tanımlandı.
Havacılık parça üreticisi
Altmış üç sütunlu teklif şablonu olduğu gibi ekrana taşındı. Kapasite hesabı firmanın kendi yöntemiyle kuruldu.
Diğer sektörler
Oto servis, diş klinikleri, fason tekstil, saha denetimi, perakende zinciri ve muhasebe ofisi.
Sık sorulanlar
Şirkete özel yapay zekâ ne demek?
Herkese aynı cevabı veren genel bir yapay zekâ değil, yalnız sizin şirketinizi tanıyan bir yapay zekâ demek. Sizin ürünlerinizi, müşterilerinizi, onay kurallarınızı, kısaltmalarınızı ve size özgü istisnaları bilir. Bu bilgi sizin kurulumunuzda kalır, başka firmada kullanılmaz.
Bir yazılımdan farkı ne?
Yazılım kendisine yazılmış kuralı bilir, şirketi bilmez. Yeni bir durum çıktığında yazılım bekler, siz sürüm beklersiniz. Şirkete özel yapay zekâ yeni durumu öğrenir ve gereken ekranı geliştirir. Fark, ürünün ne yaptığında değil, zamanla ne olduğunda görülür: bir yazılım aldığınız gün en iyi hâlindedir, bu tam tersidir.
Yazılımı gerçekten kendisi mi geliştiriyor?
Geliştirmeyi yapay zekâ üretir, Köklüce Yazılım ekibi kontrol eder ve canlıya alır. Kontrolsüz kod canlıya çıkmaz. Hız buradan gelir: aylarca süren analiz ve şartname yazma aşaması ortadan kalkar, çünkü sistemi tanıyan taraf zaten sizin verinizi okumuş olur.
Ne kadar sürede iş çıkarıyor?
Bir ekran talebiyle o ekranın çalışır hâle gelmesi arasındaki süre çoğu zaman günlerle ölçülür. Bu, klasik yazılım projelerindeki analiz, şartname, geliştirme ve test döngüsünün yerine geçmiyor; o döngüyü kısaltıyor. Büyük ve riskli işlerde süre yine haftalara yayılır ve bunu baştan söyleriz.
Verimiz dışarı çıkar mı?
Hayır. Veri kendi sunucunuzda kalır, başka müşteride kullanılmaz, model eğitimine gönderilmez. Varsayılan davranış okumadır; yazma yetkisi ayrı tanımlanır ve kritik işlem onaya bağlanır.
Yanlış rakam üretme riski nasıl kapatılıyor?
Kural basit: rakam veritabanından okunur, tahmin edilmez. Gösterilen her rakamın kaynağı izlenebilir. Veri yoksa bilmiyorum denir, boşluk doldurulmaz. Demo ekranlarında bile uydurma veri kullanılmaz.
Hangi büyüklükteki firmalar için uygun?
İşini anlatacak birinin olduğu her firma için. Bugüne kadar metal işleme, havacılık parça imalatı, fason tekstil, oto servis, diş kliniği, perakende ve muhasebe tarafında kurulum yapıldı. Belirleyici olan ölçek değil, işin kendine has bir tarafının olması.
İlgili çözümler
Bir soruyla başlayalım
Bugün cevabını alamadığınız bir soruyu söyleyin. Verinizin o soruya cevap verip vermediğini birlikte görelim. İlk görüşme için ücret almıyoruz.
Görüşme talebi bırakın