Şirket yapay zekası: ekibiniz WhatsApp'tan yazar, ATLAS işi yapar
Şirket yapay zekası, bütün ekibin ortak çalışma arkadaşı gibi çalışan bir yapay zekâdır. vRobot'ta kanal WhatsApp: personel ihtiyacını kendi telefonundan, kendi cümlesiyle yazar.
ATLAS kimin yazdığını ve neyi görmeye yetkili olduğunu bilir, veriyi şirketin sisteminden okur, işi yapar ve sonucu aynı sohbete gönderir. Yeni bir program kurmak, menü öğrenmek ya da şifre ezberlemek gerekmez.
ÜretimDünkü fire raporunu makine bazında atar mısın?
ATLASHazırladım 👍 En yüksek fire Makine 3'te; ayar duruşlarıyla aynı saatlere denk geliyor. 📎 fire_raporu.xlsx
Muhasebeİhracat faturalarında navlun ayrı gösterilecek.
ATLASÖğrendim. Bundan sonra navlun ayrı kalemde çıkacak.
Neden WhatsApp?
Bir yazılımın değeri sahada kullanılmasıyla ölçülür. Vardiya amiri, depocu, bakım teknisyeni ve satış temsilcisi günün büyük kısmında telefonundadır ve WhatsApp'ı zaten kullanır. Şirket yapay zekasını oraya koymak, yeni bir sistemi öğrenme eşiğini neredeyse sıfıra indirir.
Kendi cümlesiyle yazar
Menü, form ya da komut yok. «Dünkü fire raporunu makine bazında atar mısın?» yazmak yeterli.
Sesli mesaj ve fotoğraf
Sesli mesajı metne çevirip anlar; fotoğraf, fatura ve belge eklerini okuyup ilgili işe bağlar.
Cevap dosya olarak gelir
Tablo, Excel, PDF ya da görsel; hepsi aynı sohbette, isteyen kişiye.
Her mesaj kayda geçer
Gelen her talep kayda alınır; cevapsız kalan iş takip edilir, sırası kaybolmaz.
Sabahtan akşama bir şirket yapay zekası
Aşağıdaki akış, ATLAS'ın bir üretim firmasında gün içinde yaptığı işlerin temsilî bir özetidir; kişi, firma ve rakamlar örnektir.
- 07:30
Zamanlanmış rapor
Dünkü üretim, fire ve sevkiyat özeti mesai başlamadan hazırlanır, yönetime gönderilir.
- 09:10
Satış
«A firmasının açık siparişleri ne durumda?» Sipariş, termin ve sevk durumu tek mesajda gelir.
- 11:40
Muhasebe
«İhracat faturalarında navlun ayrı gösterilecek.» ATLAS «öğrendim» der; kural kalıcı hafızaya yazılır, bir daha sorulmaz.
- 14:05
Depo
«Bu malzemeden stokta ne kadar var, hangi gözde?» Stok ve göz bilgisi kayıttan okunup gönderilir.
- 16:30
Üretim müdürü
«Bakım ekibi arızayı telefondan bildirsin; hangi makine kaç kez durdu, tek ekranda göreyim.» ATLAS veriyi okur, ekranı yazar, denetler, yayına alır ve «hazır» der.
Kim neyi görür?
Bütün şirketin yazdığı bir yapay zekâda en önemli soru, kimin neyi görebileceğidir. ATLAS bunu kişi kişi bilir:
Yazanı tanır
Yalnızca tanımlı kişilerle çalışır; her kişinin rolü, departmanı ve yetkisi bellidir.
Yetki dışı talep sahibine gider
Bir kişi yetkisi dışındaki bir bilgiyi isterse ATLAS talebi işin sahibine iletir.
Kişisel veri yalnız yetkilisiyle
Maaş, özlük ve kişisel bilgiler yalnız tanımlı yetkiliyle paylaşılır.
Yazma onayla
Raporlar ve sorgular okumayla yapılır; sistemdeki bir kaydı değiştirmek yetkilinin onayına bağlıdır.
Mesaj yalnız kayıtlı kişilere
ATLAS yalnızca tanımlı kişilere mesaj gönderir; liste dışına gönderim kapalıdır.
Öğrenilen şirkette kalır
Kim söyledi, ne zaman, hangi işle ilgili; öğrenilenler o şirketin kurulumunda durur.
Bir üretim firmasında, gerçek kullanım
Ambalaj ve yalıtım malzemesi üreten bir fabrikada 01.06–21.10.2026 arasında ölçülen değerler. Bunlar bir deneme değil, günlük kullanımın kendisi:
11.183WhatsApp mesajınasıl ölçüldü?
01.06.2026–21.10.2026 arasında ATLAS'a gelip işlenen mesaj kaydı sayısı (gelen kutusu arşivi).
28farklı kişinasıl ölçüldü?
Aynı dönemde ATLAS'a yazan farklı telefon numarası sayısı.
7.878öğrenme kaydınasıl ölçüldü?
ATLAS'ın kalıcı hafızasında etkin durumdaki bilgi kaydı (kim söyledi, ne zaman, hangi işle ilgili).
Şirket yapay zekası yazılımı da yazar
Şirket yapay zekasını bir sohbet asistanından ayıran şey, gerektiğinde yazılımı da yazmasıdır. Aynı fabrikada personelin WhatsApp'tan yazdığı taleplerden üretim takip sistemi (MES), bakım-onarım sistemi ve telefon uygulaması, güvenlik ve idari işler ekranları doğdu. Her talepte aynı yol izlenir:
- 1
İstek
Personel ihtiyacını WhatsApp'tan, kendi cümlesiyle yazar.
- 2
Veriyi okur
ATLAS ilgili kayıtları bulur, okunur hâle getirir.
- 3
Kodu yazar
Ekranı, isteyen kişinin kelimeleriyle kurar.
- 4
Denetler, yayına alır
Değişiklik derlenir, denetlenir, canlıya alınır.
- 5
«Hazır» der
İsteyen kişiye aynı sohbetten haber verilir; düzeltme gelirse ekran değişir ve söz hafızaya yazılır.
Veri sizde, yetki sizde.
Bir şirketin verisine giren yapay zekânın ne yaptığı kadar nasıl çalıştığı da önemlidir. ATLAS'ın ilk günden uyduğu kurallar:
Önce okuma, yazma yalnız onayla
İlk gün kuralı: sistemlere okuma izniyle bağlanılır. Canlı bir kaydı değiştirmek yalnız yetkilinin onayıyla yapılır.
Veri yerinde kalır
Veritabanınız taşınmaz, başka bir sisteme kopyalanmaz. Öğrenilenler o şirketin kurulumunda durur, başka firmada kullanılmaz.
Bilmiyorsa söyler
Rakam tahmin edilmez, kayıttan okunur ve kaynağı gösterilebilir. Veri yoksa «bilmiyorum» der; iki kişi farklı söylerse işin sahibine sorar.
Kişisel veri yalnız yetkilisiyle
Maaş, özlük ve kişisel bilgiler yalnız tanımlı yetkiliyle paylaşılır. Her değişiklik kim, ne zaman, neyi değiştirdi bilgisiyle kayda geçer.
Sahadan gelen bir yapay zekâ.
vRobot'un yapay zekâsı ATLAS'ı, Köklüce Yazılım ve Yapay Zekâ Danışmanlık'ın kurucusu Sedahi Köklüce eğitti. Arkasında, üretim yapan bir sanayi kuruluşunda geçen 25 yıllık bir çalışma hayatı var: ERP kurulumları ve sürüm geçişleri, veri göçleri, maliyet hesaplama, üretim ve stok süreçleri, e-dönüşüm geçişleri; hepsi yazılımı kullanan taraftan, içeriden yürütüldü.
ATLAS'a öğretilen ilk kurallar da bu deneyimden geliyor: önce okumak, rakamı ölçmeden vermemek, bilmediğini söylemek ve sahadaki insanın zaten kullandığı yerden, telefondan çalışmak.
Köklüce Yazılım ve Yapay Zekâ hakkında →Şirket yapay zekası hakkında
Cevabını burada bulamadığınız soruyu formdan ya da WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Bütün sorular →Şirket yapay zekası nedir?
Bir şirketin bütün ekibine hizmet eden, o şirketin verisini ve kurallarını bilen yapay zekâdır. vRobot'ta personel ona WhatsApp'tan yazar; ATLAS soruyu şirketin sistemlerinden cevaplar, raporu veya belgeyi hazırlar, gerektiğinde yeni bir ekran yazar.
Yapay zekâ WhatsApp üzerinden nasıl çalışır?
Personel tanımlı WhatsApp hattına kendi telefonundan yazar. Mesaj ATLAS'a ulaşır; ATLAS yazanın kim olduğunu ve yetkisini kontrol eder, gerekli veriyi okur ve cevabı aynı sohbete gönderir. Dosya gerektiren cevaplar Excel, PDF ya da görsel olarak gelir.
Her çalışan her bilgiyi görebilir mi?
Herkes kendi yetkisi kadarını görür. Yetki dışındaki talepler işin sahibine iletilir; maaş ve özlük gibi kişisel veriler yalnız tanımlı yetkiliyle paylaşılır.
Sesli mesaj, fotoğraf ve belge gönderilebilir mi?
Evet. Sesli mesajlar metne çevrilerek anlaşılır; fotoğraf, fatura ve belge ekleri okunup ilgili işe bağlanır.
Mesajlar ve öğrenilenler nerede saklanıyor?
Kurulumun yapıldığı şirketin kendi bilgisayarında. Her mesaj kayda geçer; ATLAS'ın öğrendikleri kim söyledi, ne zaman, hangi işle ilgili bilgisiyle kalıcı hafızada durur.
Mesai dışında ne oluyor?
Zamanlanmış raporlar mesai başlamadan hazırlanır ve ilgili kişilere gönderilir. Gelen mesajlar sıraya alınır ve sırayla cevaplanır.
vRobot'u yakından tanıyın
Ekibiniz ATLAS'a yazmaya başlasın.
Kaç kişilik bir ekip, hangi sistemler, en çok hangi soru tekrar ediyor? Anlatın; şirket yapay zekasının sizde nasıl çalışacağını birlikte planlayalım.